Conditions Générales de Vente & Mentions Légales
1. Informations légales
Éditeur du site
Driptimez
Siège social : 18 Rue Jean Canavèse, 06100 Nice, France
E-mail : contact@driptimez.fr
SIRET : 99026880700015
TVA intracommunautaire :
2. Préambule
Les présentes Conditions Générales de Vente (ci-après « CGV ») s’appliquent à toutes les commandes passées sur le site www.driptimez.fr.
En commandant, le client reconnaît avoir lu et accepté sans réserve les présentes CGV.
3. Produits
Driptimez commercialise des articles d’horlogerie et des accessoires liés à cet univers.
Les photos et descriptions sont fournies à titre indicatif et peuvent présenter de légères variations (ex. : teintes selon l’écran utilisé).
4. Prix
Les prix sont exprimés en euros (€), toutes taxes comprises (TTC).
Les frais de livraison sont précisés avant validation de la commande.
Nous nous réservons le droit de modifier les prix à tout moment, tout en appliquant les tarifs en vigueur au moment de l’achat.
5. Commande
Étapes de commande :
-
Sélectionner le ou les produits.
-
Ajouter au panier.
-
Valider et payer.
-
Recevoir la confirmation par e-mail.
Driptimez se réserve le droit de refuser ou annuler une commande en cas de problème de paiement ou de suspicion de fraude.
6. Paiement
Modes de paiement acceptés :
-
Carte bancaire (Visa, Mastercard, American Express)
-
RevolutPay
- Klarna (paiement en 3 fois)
Les paiements sont sécurisés via notre prestataire de paiement.
Aucun paiement par chèque n’est accepté.
7. Livraison
Les modalités et délais de livraison sont détaillés dans la Politique d’expédition disponible sur le site.
Les délais sont donnés à titre indicatif et Driptimez ne pourra être tenu responsable des retards dus au transporteur ou à un cas de force majeure.
Le client est responsable de l’adresse de livraison fournie.
8. Droit de rétractation
Conformément au Code de la consommation, le client dispose de 14 jours à compter de la réception de la commande pour exercer son droit de rétractation.
Pour cela, il doit nous contacter à contact@driptimez.fr.
⚠ Les produits personnalisés ou fabriqués sur mesure ne sont pas éligibles au retour, sauf défaut constaté.
8 bis. Retours et conditions de remboursement
En plus du droit de rétractation légal prévu à l’article 8, Driptimez met en place les conditions suivantes pour le retour de produits :
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Produits éligibles
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Les articles doivent être retournés dans leur état neuf, complets, non portés et non endommagés, dans leur emballage d’origine.
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Les produits personnalisés, gravés ou modifiés à la demande du client ne sont pas éligibles au retour, sauf défaut constaté.
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Procédure de retour
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Le client doit notifier sa demande de retour à contact@driptimez.fr avant de renvoyer le produit.
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Un numéro ou un formulaire de retour lui sera communiqué.
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Aucun retour non signalé au préalable ne sera accepté.
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Délai de retour
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Le produit doit être renvoyé dans un délai maximum de 14 jours après la réception de l’autorisation de retour.
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Frais de retour
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Les frais de retour sont à la charge du client, sauf si le produit reçu est défectueux ou non conforme à la commande.
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Remboursement
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Après réception et inspection du produit retourné, le remboursement sera effectué sous 14 jours par le même moyen de paiement que celui utilisé lors de la commande.
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En cas de produit endommagé ou incomplet, Driptimez se réserve le droit de refuser le remboursement ou d’appliquer une décote.
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9. Garanties
Tous nos produits sont garantis conformes à leur description et exempts de défauts de fabrication.
En cas de produit défectueux, le client doit nous contacter rapidement à contact@driptimez.fr.
10. Responsabilité
Driptimez ne peut être tenu responsable des retards ou impossibilités de livraison dus à un cas de force majeure ou à un événement extérieur.
11. Propriété intellectuelle
L’ensemble du contenu du site www.driptimez.fr (textes, images, graphismes, logos, marques) est protégé par le droit d’auteur et le droit des marques.
Toute reproduction non autorisée est interdite.
11 bis. Clause de non-affiliation
Driptimez est une entreprise indépendante.
Nous ne sommes pas affiliés, sponsorisés, ni approuvés par Seiko ou par le groupe Seiko Holdings Corporation.
Les marques, noms et logos appartenant à Seiko restent la propriété exclusive de leurs détenteurs respectifs et ne sont utilisés sur notre site qu’à titre descriptif pour identifier des produits compatibles ou des références horlogères.
12. Données personnelles
Driptimez s’engage à protéger la vie privée de ses clients conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD).
Les données collectées sont utilisées uniquement pour le traitement des commandes et la communication avec le client.
Le client dispose d’un droit d’accès, de modification et de suppression de ses données en écrivant à contact@driptimez.fr.
La Politique de confidentialité est disponible sur le site.
13. Modification des CGV
Driptimez se réserve le droit de modifier les présentes CGV à tout moment.
La version applicable est celle en vigueur à la date de la commande.
14. Règlement des litiges
Les présentes CGV sont soumises au droit français.
En cas de litige, le client pourra recourir gratuitement à un médiateur de la consommation avant toute action judiciaire.
À défaut de résolution amiable, les tribunaux français seront seuls compétents.
15. Contact
Driptimez
18 Rue Jean Canavèse, 06100 Nice, France
E-mail : contact@driptimez.fr